So funktioniert es

Wir wurden deutschlandweit zur innovativsten Textilreinigung ausgezeichnet. >Hier Pressebericht lesen

• Nach 24h Bearbeitungszeit senden wir alles wieder sauber zurück.
• Sonderartikel wie Brautkleider, Leder oder Pelze können etwas länger dauern.
• Wir senden unverzüglich alles frisch gereinigt, desinfiziert, gebügelt und nachhaltig verpackt, zurück.

• Bei Paketankunft prüfen und fotografieren wir jeden Artikel in unserem Wareneingang.
• Schon bei der Warenschau achten wir auf die Pflegebeständigkeit der einzelnen Artikel.
• Je nach Pflegekennzeichen ordnen wir die Artikel unseren unterschiedlichen Reinigungsverfahren zu.
• Wir versehen jeden einzelnen Artikel mit einer reinigungsbeständigen und scannbaren Bonnummer.
• Verwechslungen vor Artikeln sind bei uns zu 100% ausgeschlossen.
• Etiketten bringen wir vorsichtig mit einer Sicherheitsnadel an, so dass das Entfernen absolut leicht ist.
• Vor der Reinigungsbehandlung erfolgt die gezielte Fleckbehandlung und die Farbstabilisierung.
• Die Reinigungsverfahren gehen von 100% biologisch bis hin zu speziellem WetClean-Verfahren.
• Zum Schluss erfolgt die Bügelarbeit, das Finishen, die Komplettierung, die Endkontrolle und die Verpackung. 

• Rechnungen versenden wir per Email, aber erst, wenn der Reinigungsvorgang abgeschlossen ist.
• Jeder Rechnung ist die aktuelle DHL- Sendungsnummer und das Versand-Datum beigefügt.
• In der Rechnung wir, falls vorhanden, das ABO-Guthaben mit Altbestand und Neubestand aufgefüht.
• Jede Rechnung enthält die Rg.-Nummer, die Auftragsnummer, die Bonnummer der Artikel sowie die Ref.-Nummer.
• Jede Rechnung enthält die gültige Mehrwertsteuer und die Angabe der Zahlungsart.
• Rechnungen mit Zahlungsart "per Rechnung" legen wir der Rücksendung nochmals in Papierform bei.

• Nachdem Sie Ihre online-Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen innerhalb von 12-24 Stunden per Email eine einen DHL-Paketaufkleber per PDF, welchen Sie ausdrucken können, um diesen auf das Paket zu kleben.
  
  
• Wenn Sie keinen Drucker haben, können Sie auch den mitgesendeten QR-Code für Ihr Smartphone verwenden, dann regelt der Paketshop oder die Packstation alles weitere.

SO EINFACH: unseren Karton benutzen, beigefügten Paketaufkleber draufkleben und beigefügtes Formular benutzen. FERTIG

• Wenn Sie schon einmal bei uns bestellt haben oder Abokunde sind, wird alles viel einfacher. 
• Jede Rücksendung erfolgt ein einem wiederverwendbarer Karton, den Sie uns wieder zusenden können.
• Wir haben jeder Rücklieferung einen fertigen Paketaufkleber  beigefügt
• Wir haben jeder Rücklieferung ein Auftragsformular beigefügt.
• Als Stammkunde müssen Sie nicht unbedingt eine Online-Buchung machen. Einfach direkt versenden.